Service Solutions

Professionelle Beratungsleistungen und modulare Lösungen über den gesamten IT-Lebenszyklus.

Managed Services

Planung, Lieferung bis hin zur Wiedervermarktung oder der umweltgerechten Entsorgung einzelner IT-Komponenten

Wir liefern zertifizierte IT-Services gemäß ITIL und sind mit über 400 IT-Infrastruktur-Projekten der wertvolle Partner auch für Ihr Unternehmen. Unser Service steht Ihnen als modulares System zur Verfügung, aus dem Sie bequem einzelne oder mehrere Bausteine kombiniert oder alle als Gesamtpaket beauftragen können. Wir unterstützen unsere Kunden punktuell in Ihren Projekten mit zusätzlichen Ressourcen und Know-how in den Bereichen Consulting, Projektmanagement, Lösungsgeschäft und Managed IT-Services.

BERATUNG

Hardware Software | Lizenzen | IT-Architektur | IT-Security | Digitalisierungskonzept Schule | Supply-Chain | IT-Strategie

Gut geplante Architekturen bieten einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Um diesen Vorteil zu nutzen ist es erforderlich, dass sich die eingesetzten IT-Systeme, -Prozesse und -Anwendungen in der Planung an den folgenden kritischen Erfolgsfaktoren orientieren:

  • Optimale Integration der gesamten IT – vom Arbeitsplatz bis zum Rechenzentrum
  • Technologieauswahl nicht auf Basis heutiger Anforderungen, sondern im Hinblick auf die langfristige IT-Strategie
  • Kosteneffiziente Anschaffung und Wartung
  • Raum für Wachstum – kosteneffiziente Skalierbarkeit der Kapazitäten
  • Hohe Flexibilität trotz Standardisierung
  • Hoher Automatisierungsgrad bei der Bereitstellung von Hard- und Software

Diese Voraussetzungen gelten gleichermaßen im Bildungsbereich, übertragen auf die Anforderungen und Ziele einer erfolgreichen Digitalisierungsstrategie. Möchten Sie mehr erfahren oder haben Bedarf an einer professionellen Beratung?

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Beschaffung

IT Hard- & Software | Individuelle Warenkörbe/Webshops | Automatisierte Bestellprozesse | IT-Finanzierungskonzepte

Ein guter Beschaffungsprozess beschränkt sich nicht nur auf Preisvergleiche und die Erfüllung technischer Spezifikationen. Die größten Synergieeffekte werden dadurch erzielt, indem der Prozess – angefangen bei der individuellen IT-Anforderung eines Nutzers, über interne Freigabeprozesse, bis hin zur Auslieferung an den Nutzer – in vollem Umfang reibungslos und vollautomatisiert abgewickelt wird. Wir beraten Sie bei der Optimierung Ihrer Beschaffungsprozesse, der Auswahl von Finanzierungsmodellen und unterstützen bei der Implementierung von bewährten Systemen- und Prozessen.

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Staging und Integration

Software deployment | Asset Management | Asset Labeling | Individuelle BIOS Konfiguration | Gravuren | Ein- & Ausbau von Hardwarekomponenten | Integration neuer IT-Architekturen

In modernen IT-Architekturen spielt die automatisierte Bereitstellung von IT-Assets eine tragende Rolle. Im Zeitalter von globaler Vernetzung und herstellerunabhängigen Diensten sind wir in der Lage, Ihre IT-Assets nicht nur zu beschaffen, sondern in vollem Umfang nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. Die Auslagerung dieser Prozesse entlastet Ihre IT-Abteilung unmittelbar und schafft Kapazitäten für Kernaufgaben.

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Logistik

Internationale Lieferungen | Warehousing | Rollout/Rollback

Die Fähigkeit, sich schnell und effizient auf sich verändernde Umfeldbedingungen einzustellen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Die schnelle Verfügbarkeit von IT ist – gerade in Zeiten mangelnder Ressourcen - ein wichtiger Baustein Ihrer IT-Strategie. Durch erprobte internationale Lieferkonzepte, zentrale Lagerhaltung und maßgeschneiderte Rollout- bzw. Rollback-Lösungen, stellen wir sicher, dass Ihre IT zur Verfügung steht, wann immer sie benötigt wird.

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Managed IT Services

Service Desk | Onsite Services | Hardware Support | Betrieb von IT-Infrastrukturen

Ständiger technischer Fortschritt und die zunehmende Verzahnung aller Technologien macht es erforderlich, dass Ihre IT-Abteilung mit dieser Entwicklung mithalten muss. Ökonomisch gesehen ist es zunehmend sinnvoller, intern erforderliche Ressourcen dafür freizuhalten. Ganz im Gegenteil: Durch den Zugriff auf "geteilte Ressourcen" können diese Aufgaben wesentlich wirtschaftlicher und qualitativ hochwertiger erledigt werden. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen vom Anwendersupport bis hin zum vollumfänglichen Netzwerkbetrieb.

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End of life services

Zertifizierte Datenlöschung | Disposal/Fachgerechte Entsorgung | Remarketing

Alles hat ein Ende. Auch das Leben Ihrer IT-Assets. Der sog. "Lifecycle" wird im Zuge ständiger technologischer Weiterentwicklung immer kürzer. Wir sorgen mit maßgeschneiderten Dienstleistungen, sicheren und zertifizierten Verfahren dafür, dass Sie sich um die Ausmusterung Ihrer IT-Hardware nicht mehr kümmern müssen. Durch bewährte Remarketing-Modelle hat die professionelle Verwertung von IT-Hardware auch finanzielle Vorteile, wodurch Ihr IT-Budget entlastet wird.

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