WERKSTUDENT SERVICE OPERATIONS (M|W|D)

Standort: Bochum

think about IT GmbH
z.H. Julia Volz
Junior HR Manager

Tel: 0234/3336721-0
E-Mail: karriere@think-about.it

Adresse:

think about IT GmbH
Gesundheitscampus-Süd 19
44801 Bochum

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Werkstudent Service Operations (m|w|d).

Deine Tätigkeiten

Dokumentation von Servicevorgängen
telefonischer Support bei Kundenrückfragen
aktive Informierung der Anwender über den Fortschritt ihrer Supportanfragen und Sicherstellung der Einhaltung der SLAs durch regelmäßiges Tracking
Instandsetzung von IT-Komponenten sowie die Betriebssysteminstallation
Bearbeitung von Rücksendungen wie Reklamationen und Widerrufe

Dein Profil

Studierender eines relevanten Bachelor- oder Masterstudiengangs
Zuverlässige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit
ausgeprägte IT-Affinität
erste IT Kenntnisse von Vorteil

Deine Vorteile

umfangreiches Onboarding ergänzt durch unser Buddy-Programm
Arbeitgeberzuschuss zur Vermögensbildung
bezuschusstes Mittagessen in der hauseigenen Kantine an 3 Tagen in der Woche
Gesundheitskurse unter Anleitung eines Physiotherapeuten und Trainingsmöglichkeiten im hauseigenen Fitnessstudio
hoher Grad der persönlichen Entfaltung sowie individuelle Förderung
Personalrabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern
gemeinsame Freizeitaktivitäten

Freue Dich auf ein Team, welches auch abseits der Arbeit zusammenhält. Hier gewinnst Du einen ersten persönlichen Eindruck und erfährst, was die think about IT auszeichnet.

Du und die think about IT – das passt?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins!

Bei fachlichen Rückfragen vermitteln wir Dir gerne schnell und unkompliziert den Kontakt zur Fachabteilung.

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