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Workplace Services

WORKPLACE
SERVICES

Ihre IT-Lösungen mit …

Endgeräten
Software
Support
Services

Die IT für Ihren Arbeitsplatz mieten statt kaufen

So wird hybrides Arbeiten noch leichter. Dabei geht es nicht bloß um die Ausstattung mit hochwertiger Hardware, sondern vielmehr um das vollumfassende IT-Paket mit Software, Support und weiteren Serviceleistungen.

Workplace as a Service – kurz WaaS – bietet individuelle Anpassungsmöglichkeiten, sodass Sie nicht nur stets auf dem neuesten Stand, sondern auch flexibel bleiben. Darüber hinaus kann jeder Arbeitsplatz ganz nach den Bedürfnissen und Aufgaben im Unternehmen bestmöglich ausgestattet werden.

Workplace

Was bedeutet „as a Service“?

Bei „as a Service“-Konzepten kümmert sich ein externer Dienstleister um die Bereiche Ihrer IT, die Sie auslagern möchten. IT kann somit wie ein Bausatz bedarfsgerecht gemietet und genutzt werden. Um die Beschaffung, Wartung und Verwaltung kümmert sich Ihr IT-Partner. Das Spektrum reicht von einzelnen Anwendungen als „Software as a Service“ (SaaS) bis hin zur kompletten Infrastruktur mit Server und Speicher, genannt „Infrastructure as a Service“ (IaaS). Bereitgestellt werden die IT-Ressourcen unter anderem über Cloud-Computing.

Bürogestaltung –
wie sich der Arbeitsplatz verändert

Die Arbeitswelt und somit auch die Beschaffenheit der Arbeitsplätze befinden sich im Wandel. Multilokale Arbeitsorte erweisen sich als das neue Büro der Zukunft – Remote-Arbeit aus dem Homeoffice, dezentrales Arbeiten an verschiedenen Standorten oder moderne Coworking-Spaces sind nur einige Beispiele der neuen Arbeitsumgebungen. Raumgestaltung und IT müssen sich demnach insoweit anpassen, dass die unterschiedlichen Konzepte optimal genutzt werden können und effektives Arbeiten gewährleistet ist.

Bürogestaltung –
wie sich der Arbeitsplatz verändert

Die Arbeitswelt und somit auch die Beschaffenheit der Arbeitsplätze befinden sich im Wandel. Multilokale Arbeitsorte erweisen sich als das neue Büro der Zukunft – Remote-Arbeit aus dem Homeoffice, dezentrales Arbeiten an verschiedenen Standorten oder moderne Coworking-Spaces sind nur einige Beispiele der neuen Arbeitsumgebungen. Raumgestaltung und IT müssen sich demnach insoweit anpassen, dass die unterschiedlichen Konzepte optimal genutzt werden können und effektives Arbeiten gewährleistet ist.

Komponenten eines
digitalen Workplaces

Endpoint Security

Die Sicherheit steht an erster Stelle, insbesondere beim dezentralisierten Arbeiten. Jedes Remote-Endgerät stellt ein potenzielles Einfallstor für einen Cyberangriff auf Ihr Unternehmen dar.

Wir unterstützen Sie dabei, ein umfassendes Sicherheitskonzept mit Fokus auf den Endgeräten (Desktops, Laptops, Drucker, Mobilgeräte etc.) zu implementieren. Bedrohungen werden so rechtzeitig erkannt und Risiken eingestuft. Somit können Sicherheitslücken vermieden und Schwachstellen beseitigt werden.

  • Monitoring
  • Risikomanagement
  • Zuverlässiger Betrieb
Security

Deployment & Integration

In modernen IT-Architekturen spielt die automatisierte Bereitstellung von IT-Assets eine tragende Rolle. Im Zeitalter von globaler Vernetzung und herstellerunabhängigen Diensten sind wir in der Lage, Ihre IT-Assets nicht nur zu beschaffen, sondern in vollem Umfang nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. Die Auslagerung dieser Prozesse entlastet Ihre IT-Abteilung und schafft Kapazitäten für Kernaufgaben.

  • Software Deployment (Verteilung bzw. Bereitstellung von Software)
  • Asset Management (Management aller IT-Geräte)
  • Asset Labeling (Kennzeichnung von Inventar)
  • Individuelle BIOS Konfiguration
  • Gravuren
  • Ein- & Ausbau von Hardwarekomponenten
  • Integration neuer IT-Architekturen

Mobile Device Management

Die zentrale Administration von allen Endgeräten erfolgt über ein sogenanntes Mobile Device Management System und ist unabhängig von Gerätetypen oder Betriebssystemen. Die Endgeräte können so in das mobile Unternehmensnetzwerk sicher eingebunden und die darauf gespeicherten Daten und Anwendungen geschützt werden.

  • On-/Offboarding
  • Verwaltung des Gerätes 
  • Endpoint Monitoring

Support

Unser IT-Service Desk umfasst einen modernen Remote Shared Service Desk, der sich durch hohe Lösungskompetenz und kurze Reaktionszeiten auszeichnet. Für Sie ist er als zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen und IT-Probleme erreichbar.

  • Verschiedene Service Level Agreements
  • Transparenz der Leistungen
  • Automatisiertes Reporting

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